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PCs HP - Configurar data e hora, relógio atrasando, data e hora incorretas (Windows 10)
Este documento oferece instruções para alterar as configurações de data e hora do computador, ativar o Horário na Internet e solucionar problemas comuns no relógio do computador.
O computador usa a data e a hora para:
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Identificar quando os arquivos são criados, modificados ou excluídos.
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Gerenciar mensagens de e-mail e catalogar pontos de restauração do sistema.
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Gerenciar diversas atividades importantes relativas ao sistema.
A data e a hora são exibidas na tela de bloqueio e na barra de tarefas.
Alterar as configurações de data e hora do relógio do computador
É possível alterar a data e a hora usando as Configurações do Windows.
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Na janela Hora e Idioma, selecione uma opção de configuração de data e hora.
Alterar as configurações de data e hora
Aprenda como alterar as configurações de data e hora.
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Na janela Hora e Idioma, selecione uma opção para cada configuração.
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Atualize automaticamente o relógio do computador: Ative a configuração Definir horário automaticamente.
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Ajustar a data e a hora manualmente: Desative Definir horário automaticamente e clique no botão Alterar. Use os menus suspensos para fazer suas escolhas. Quando as configurações estiverem corretas, clique em Alterar.
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Atualize automaticamente o fuso horário do computador: Ative a configuração Definir fuso horário automaticamente.
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Alterar o fuso horário manualmente: Desative Definir o fuso horário automaticamente. Na seção Fuso horário, use o menu suspenso para selecionar o fuso horário correto.
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Sincronizar o relógio do computador com um servidor de horário na Internet
No Painel de Controle, é possível definir as configurações para ativar a sincronização automática de data e hora do Windows com um servidor de horário na Internet para certificar-se de que a hora exata seja exibida.
Se o computador for parte de um domínio, o recurso Horário na Internet não fica disponível. Entre em contato com seu Administrador de Sistema para obter mais informações sobre a sincronização do relógio.
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Na janela Hora e Idioma, clique em Sincronizar agora, abaixo de Sincronizar seu relógio.
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Se o computador exibir a hora correta, não será necessário continuar.
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Se o computador não exibir a hora correta, continue seguindo estas instruções.
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Na janela Hora e Idioma, selecione Região e clique em Configurações adicionais de data, hora e região, abaixo de Configurações relacionadas.
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Na janela Painel de Controle, selecione Data e Hora.
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Na janela Data e Hora, selecione a guia Horário na Internet e clique em Alterar configurações.
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Certifique-se de que a opção Sincronizar com um servidor de horário na Internet esteja selecionada e clique em Atualizar Agora.
Agora, o Horário na Internet está ativo no computador.
O relógio do computador atrasa
Se a hora no Windows não corresponder à hora atual, ou precisar ser redefinida com frequência, aprenda como solucionar o problema.
Solucionar problemas no relógio do computador pode exigir a reinicialização do computador ou o monitoramento do funcionamento do relógio por algum tempo. A HP recomenda imprimir este documento para consulta.
Desativar ou ativar as configurações de Horário na Internet
É possível desativar ou ativar as configurações de Horário na Internet para determinar qual configuração melhora a precisão do relógio do computador.
A sincronização do relógio do computador com um servidor de horário na Internet geralmente é o método mais preciso e recomendado para regular a hora. Porém, em alguns casos, a conexão a um servidor de horário na Internet pode fazer com que o relógio do computador exiba a hora errada.
Se o computador for parte de um domínio, o recurso Horário na Internet não fica disponível. Use o procedimento em Atualizar o BIOS para continuar solucionando problemas, ou entre em contato com seu Administrador de Sistema.
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Na janela Hora e Idioma, certifique-se de que o fuso horário correto esteja selecionado na seção Fuso horário e ative a configuração Definir fuso horário automaticamente.
Nota:Se o fuso horário não estiver correto, desative Definir fuso horário automaticamente e use o menu suspenso para selecionar o fuso horário correto.
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Na janela Hora e Idioma, selecione Região e clique em Configurações adicionais de data, hora e região, abaixo de Configurações relacionadas.
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Na janela Painel de Controle, selecione Data e Hora.
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Na janela Data e Hora, selecione a guia Horário na Internet e clique em Alterar configurações.
Nota:Se a guia Horário na Internet não for exibida, use o procedimento em Atualizar o BIOS, para continuar com a solução de problemas.
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Mude a configuração Sincronizar com um servidor de Horário na Internet.
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Se a configuração já estiver selecionada, desmarque a caixa ao lado de Sincronizar com um servidor de Horário na Internet.
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Se a configuração não estiver selecionada, marque a caixa ao lado de Sincronizar com um servidor de Horário na Internet.
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Para reiniciar o computador, clique com o botão direito em Iniciar
e selecione .
Aguarde enquanto o computador reinicia e abre o Windows.
Atualizar o BIOS
Aprenda como atualizar o BIOS. Se seu computador tem uma atualização de BIOS disponível, a atualização pode corrigir problemas que estejam fazendo com que o relógio do computador exiba a hora incorreta.
Vá para Desktops HP - Atualizar o BIOS ou Notebooks HP - Atualizar o BIOS para obter instruções detalhadas.
Monitore o relógio do computador para ver se o problema persiste. Se o relógio do computador continuar preciso, não será necessário prosseguir. Caso contrário, repita essas etapas novamente para redefinir a configuração de Horário na Internet à sua condição original e, em seguida, tente o procedimento em Remover e reinstalar o Relógio em tempo real.
Remover e reinstalar o Relógio em tempo real
Aprenda como remover e reinstalar o Relógio em tempo real para resolver o problema de exibição incorreta da hora no relógio do computador.
Remova e reinstale o Relógio em tempo real iniciando o sistema operacional no Modo de Segurança. Siga as etapas abaixo para realizar essa tarefa:
Não tente reinstalar o Relógio em tempo real no modo de inicialização normal. Pode ocorrer dano no sistema.
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Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique duas vezes em Dispositivos do Sistema.
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Clique com o botão direito em CMOS do sistema/relógio em tempo real, clique em na janela Confirmar Desinstalação do Dispositivo.
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Quando a janela Alteração das Configurações do Sistema for aberta, clique em Sim para reiniciar o computador.
O relógio em tempo real é reinstalado automaticamente.
Código do erro: Hora e data do CMOS não definidas
Ao iniciar o computador, se ele exibir o código de erro CMOS Time and Date Not Set (Hora e Data do CMOS não definidas), a bateria do CMOS ou RTC provavelmente precisa
ser substituída. Siga os links e orientações
abaixo de acordo com o seu tipo de computador para encontrar informações sobre como
substituir o CMOS ou RTC no seu computador.
Os computadores contêm uma bateria interna de reserva para armazenar a hora, de maneira semelhante a um relógio comum. A bateria interna é chamada de bateria do Relógio em Tempo Real (RTC) ou do CMOS. Os computadores dependem da bateria interna de reserva para manter a hora quando estão desligados. A bateria interna do RTC ou CMOS precisa ser substituída quando está com pouca carga.
Solucionar problemas no relógio do computador pode exigir a reinicialização do computador ou o monitoramento da operação do relógio durante um período de tempo. A HP recomenda imprimir este documento para consulta.
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Para desktops (torres), acesse Remover e Substituir a Bateria do CMOS e, em seguida, siga as orientações para substituir a bateria do CMOS.
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Para computadores HP All-in-One e notebooks, consulte Remover e substituir a bateria do relógio em tempo real ou do CMOS.
Remover e substituir a bateria do relógio em tempo real ou do CMOS
Aprenda como encontrar o documento com instruções sobre como substituir a bateria do CMOS ou do RTC (relógio em tempo real) no seu computador All-in-One ou notebook HP.
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No campo de pesquisa, digite o nome da série do computador e as palavras relógio em tempo real e clique no ícone de pesquisa
.
Por exemplo, digite
HP Envy 15-3000 relógio em tempo realpara encontrar uma lista de documentos com informações sobre os computadores da série HP Envy 15-3000 e problemas no relógio em tempo real. -
Nos resultados da pesquisa, procure um documento que descreva como remover e substituir a bateria do relógio em tempo real ou do CMOS no seu notebook ou computador All-in-One e clique no link.
CUIDADO:Se não conseguir encontrar um documento que explique como remover e substituir a bateria do CMOS ou do RTC no seu computador específico, não tente substituir a bateria. Entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada para reparo.
O relógio do sistema exibe horário incorreto após retornar da hibernação
Em alguns computadores, o relógio do sistema pode parar ou ser redefinido após o computador voltar da hibernação. Atualizar o BIOS pode corrigir o problema.
Vá para Desktops HP - Atualizar o BIOS ou Notebooks HP - Atualizar o BIOS para obter instruções detalhadas.
O relógio da barra de tarefas não funciona ou não responde
Aprenda sobre quando o relógio da barra de tarefas não funciona ou não responde.
Se o relógio na barra de tarefas não estiver funcionando, edite o registro.
Uma entrada incorreta do registro pode causar sérios problemas ao sistema ou impedir que o computador inicialize. Se for necessário editar o registro para solucionar problemas, você deve sempre fazer um backup primeiro. Para mais informações sobre como fazer backup do registro, consulte Computadores HP - Fazer Backup, Editar e Restaurar o Registro do Windows (Windows 10, 8). Se o registro tiver sido danificado pelas edições e não houver um backup dele, a única solução pode ser a recuperação do sistema.
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No Windows, procure e abra regedit.
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Selecione HKEY_LOCAL_MACHINE.
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